CHOPMEE • 簇米｜電子印花 × 會員獎賞平台｜提升顧客回流率及會員忠誠度

電子印花卡系統｜會員管理｜客戶回流獎勵平台
CHOPMEE ● 簇米 幫助餐廳、美容院、咖啡店、零售店提升回頭客及會員忠誠度
透過電子印花卡、會員獎勵、推薦好友、生日禮物及自動化行銷功能，協助商戶建立自己的會員生態圈，提高回購率與客戶終身價值
為什麼傳統印花卡
❌ 正在消失？❌
傳統紙本印花卡雖然曾經是最常見的客戶忠誠計劃工具，但隨著數碼化發展，其限制愈來愈明顯。
紙本印花卡容易遺失或損壞，無法收集會員資料、追蹤回購行為、推送優惠訊息及分析客戶數據。
❌ 容易遺失或損壞
紙本印花卡容易因遺失、損毀或忘記攜帶而失效，顧客往往因此放棄累積獎勵。
❌ 無法收集客戶資料
商戶無法建立會員資料庫，難以了解客戶喜好及消費習慣。
❌ 無法追蹤回購行為
無法得知客戶多久回訪一次，亦無法分析忠誠度及回購率。
❌ 無法推送優惠訊息
紙本印花卡無法主動聯絡顧客，錯失推廣活動及回流機會。
❌ 無法分析客戶行為
缺乏數據分析工具，商戶難以制定更有效的營銷策略。
傳統紙本印花卡曾經是餐廳、咖啡店、美容院及零售店常用的客戶忠誠計劃工具。
然而，紙本印花卡容易遺失、損壞及被顧客遺忘，導致會員獎勵計劃效果下降。
由於無法收集會員資料、分析消費行為及主動推送優惠訊息，商戶難以建立長期客戶關係。
CHOPMEE 電子印花卡
如何幫助商戶？
一個平台管理您的會員忠誠計劃
幫助商戶提升回購率、會員活躍度及客戶忠誠度
CHOPMEE 電子印花卡系統協助商戶以 QR Code 集印花方式取代傳統紙本印花卡。
兌換獎勵及參與會員活動。
系統支援會員升級
推薦好友
生日獎勵
回流優惠及自動化推送。
適合餐廳、美容院、咖啡店、零售店及服務業使用。電子印花卡與會員忠誠度系統
提升回購率｜增加會員活躍度｜自動化客戶回流
註冊
電子印花卡與會員忠誠度系統
CHOPMEE 8大核心功能：
1️⃣ 集印花兌換
（基本忠誠機制）
2️⃣ 任務卡晉級系統
(「消費 → 挑戰 → 升級」形成動力)
3️⃣ 推薦好友獎勵
（病毒式擴散）
4️⃣ 生日禮物
（情感留存）
5️⃣ 回流獎勵
( 提高活躍度與回購率 )
6️⃣ 商家地圖
( 促進消費與品牌曝光 )
7️⃣ 自動化行銷
( 支援 App 推送提升開啟率 )
8️⃣ 會員數據分析
( 提供決策依據，優化營銷策略 )
電子印花卡系統能協助商戶建立完整會員管理機制，提升會員活躍度、客戶忠誠度及回購率。
註冊
電子印花卡系統
系統即時記錄印花進度，減少遺失、偽造及管理成本，同時提升顧客回購率及會員忠誠度。
CHOPMEE 電子印花卡系統以 QR Code 取代傳統紙本印花卡，顧客只需使用手機即可儲存印花及兌換獎勵。商戶可自由設定不同印花數量及獎勵內容，例如集滿 5 個印花送飲品、集滿 10 個印花享折扣優惠等。
註冊

CHOPMEE 任務卡晉級系統讓商戶建立分級會員制度。會員完成指定任務後，可自動解鎖更高級別會員卡。
任務卡晉級系統
Classic → Signature → Prestige
每個等級均可設定不同優惠、折扣券、刮刮樂或專屬禮遇，讓顧客持續消費及參與活動，增加品牌黏性。
推薦好友獎勵系統
透過會員推薦碼及QR Code增加新客戶，並有效追蹤推廣成效，提升營銷效率
CHOPMEE 內建推薦好友功能，每位會員均可獲得專屬推薦碼或 QR Code。
當好友成功加入後，推薦人及被推薦人均可獲得印花、積分或優惠券獎勵。
商戶可透過後台追蹤推薦成效，建立低成本、高效率的客帶客推廣模式。
CHOPMEE生日優惠系統，自動推送生日禮物及會員優惠
商戶可設定：
生日優惠券
免費禮品
額外印花
透過生日關懷提升品牌形象及顧客忠誠度。
生日優惠與生日禮物
系統可自動識別會員生日日期，於生日當月推送專屬優惠。
會員回流獎勵系統
會員回流系統，自動喚醒沉睡會員及提升回購率
CHOPMEE 可自動識別 30、60、90 天未回訪會員。
系統會透過 App、Email 或 SMS 發送優惠及提醒訊息，吸引顧客再次回店消費。
有效降低會員流失率，提高長期回購率。
顧客可透過 CHOPMEE 商家地圖查看附近參與計劃的商戶。
商戶資料包括：
地址
電話
優惠活動
品牌資訊
增加實體店曝光率及客流量。
商家地圖與周邊探索
商家地圖系統，協助顧客探索附近優惠及商戶資訊
自動化行銷推送
支援App推送、Email及SMS通知
簡化管理
CHOPMEE 支援 App 推送、Email 及 SMS 三大渠道。
系統可自動發送：
生日優惠
回流提醒
集印花通知
新活動推廣
減少人手操作，提高營銷效率。
CHOPMEE 收集會員資料及消費行為，協助商戶了解客戶習慣。
分析內容包括：
消費頻率
回購率
活躍度
兌換率
會員增長
並可匯出報表進行精準行銷及決策分析。
會員數據分析系統
會員數據分析系統，提供回購率、活躍度及會員行為報表
便捷的消費記錄
客戶每次消費都會自動記錄，省去手動操作的麻煩，提升用戶體驗。
即時獎勵回饋
顧客可隨時查看自己的印花狀態，享受即時的獎勵回饋，增強參與感。
簡單易用的應用程式
我們的手機 App 設計簡潔，操作直觀，無論是商戶還是顧客都能輕鬆上手。
全面的會員管理系統
幫助商戶高效管理顧客資料，制定個性化的營銷策略。
深入的顧客洞察
通過數據分析，了解顧客的消費習慣，讓您能夠針對性地推廣優惠活動，提升銷售額。
靈活的優惠設定
根據不同的會員類型，輕鬆設定專屬優惠，提升顧客的購物體驗，促進消費意願。
高效的客戶互動
透過即時通知與推送，保持與顧客的良好互動，增強顧客的黏著度。